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Para Você | Atendimento

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Torq, o único WhatsApp oficial da Volkswagen Financial Services

Você conhece o Torq? Ele é o assistente virtual da Volkswagen Financial Services no WhatsApp e pode ajudar você a esclarecer dúvidas e emitir documentos!

Como falar com o Torq?

Para iniciar uma conversa com o Torq, salve o número oficial em sua lista de contatos (11 4003-6636), e envie um "oi" para acessar suas principais funcionalidades.

Ao acessar o chat, verifique se há um selinho verde ao lado do nome "Volkswagen Financial Services Brasil". Isso confirma que você está no canal oficial e pode prosseguir com segurança.

O que você poderá fazer no WhatsApp da Volkswagen Financial Services?

Boletos

Emita a segunda via de boleto do seu financiamento; ou ainda, gere o seu boleto de antecipação de parcelas. 

Simular financiamento

Saiba o quanto ficaria para financiar o veículo dos seus sonhos; e adapte o plano que cabe para você!

Cópia de Documentos

Emita uma cópia dos documentos que você precisa, como extrato e contrato. É rápido e chega na palma da mão!

Tire dúvidas

Tem dúvidas de algum processo do seu financiamento? Pergunte para o Torq e ele buscará na nossa FAQ!

Fale com um agente!

Se ainda assim precisar conversar com um agente, é só avisar e redirecionamos para uma conversa direto no WhatsApp!*
*De segunda à sexta, das 8h às 17h

Fale com o Torq!

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