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Transparência

Segurança da Informação

Confira aqui

Segurança da Informação

Nossa responsabilidade também envolve a proteção das informações que coletamos e processamos. Para isso, a Volkswagen Financial Services opera com componentes tecnológicos e processos de negócio que garantem o tratamento de todas as informações de forma segura e responsável.

Nesta área, você tem acesso a mais informações sobre este tema.


Dicas para navegar de forma segura

Abaixo algumas dicas de como tornar sua navegação e contato conosco cada vez mais seguros:

Proteja sua senha

Se proteja de telefonemas suspeitos

Identificação de fraudes

Site seguro

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SEGURANÇA

Proteja-se de telefonemas suspeitos

Cuidado com os dados que você fornece durante chamadas telefônicas. O Banco Volkswagen não solicita informações sigilosas por motivos de segurança.
Se necessário, apenas dados cadastrais são solicitados (nome, data de nascimento, etc.) para certificarmos que estamos falando com VOCÊ.
Caso sejam solicitados dados que comprometam a sua segurança (senhas, por exemplo) encerre a ligação.
Caso VOCÊ receba alguma ligação suspeita em nome do Banco Volkswagen, entre em contato pelo canal "Fale conosco".

 

Aumente a proteção de sua senha nos canais online

É muito importante criar senhas seguras com o Banco Volkswagen para evitar tentativas de fraude e proteger suas informações contra golpistas. Para maior segurança:

  • Não use senhas com números sequenciais, Ex. - 1,2,3,4;
  • Não use senhas como datas de nascimento, nome do parceiro ou número de telefone.
  • Tenha atenção para a estrutura de senhas, número de caracteres utilizados, quantidade mínima de letras maiúsculas e minúsculas ou caracteres especiais.

Como identificar indícios de fraude

Clique Aqui
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Site Seguro

Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que VOCÊ nos envia, utilizamos padrões de segurança SSL e Criptografia TLS em nossas páginas e sistemas.
VOCÊ pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato do início do endereço do site no navegador mudar de "http://" para "https://”, e apresentar o ícone de um cadeado.
Confira sempre se VOCÊ está realmente acessando nosso site – isso pode ser visto ao conferir se o endereço no navegador está correto. Outra dica é procurar digitar o endereço completo na barra de endereços do seu navegador ao invés de pesquisar em sites de busca.

Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, dê uma olhada na Política de Privacidade do nosso site.

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