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Acesso do Cliente
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Solicitação de Senha
Caso você seja cliente de Financiamento (CDC) ou Consórcio e não possua a senha do Acesso do Cliente, clique aqui e faça seu cadastro. A senha será enviada para o seu e-mail automaticamente.
Para o produto CDC a senha está disponível no início do carnê de pagamento.
No caso do produto Consórcio a senha foi encaminhada no comunicado de formação do grupo.
Caso tenha dificuldades para acessar o Acesso do Cliente nesta página, clique aqui.
Se você possui um contrato de Leasing, envie uma mensagem via Canais de Atendimento que atenderemos a sua solicitação. Se deseja obter o boleto ou a liquidação antecipada do saldo devedor do seu contrato de finame, acesse o site: www.finamevolkswagen.com.br.
Caso você ainda não seja nosso cliente, solicitamos que nos envie uma mensagem via Canais de Atendimento ou tire suas dúvidas por meio das Perguntas Frequentes.
Venda de Consórcio - Internet
Para você que acaba de adquirir uma cota de consórcio pelo nosso site, clique aqui e efetue o seu login.
Passo a Passo - Emissão de Boletos
Crédito Direto ao Consumidor (CDC)
Emissão de Boletos
Parcela Mês - CDC
Veja o passo a passo:
- Clique em Login para entrar no Acesso do Cliente.
- Preencha os campos com seu CPF/CNPJ e senha.
- Clique no número de contrato do produto desejado para ter acesso aos boletos.
- Clique em Emissão de Boleto, na barra lateral da esquerda, para obter seu boleto.
Emissão de Boletos
Segunda Via de Carnê - CDC
Veja o passo a passo:
- Clique em Login para entrar no Acesso do Cliente.
- Preencha os campos com seu CPF/CNPJ e senha.
- Clique no número de contrato do produto desejado para ter acesso aos boletos.
- Clique em 2ª Via Carnê, na barra lateral da esquerda, para obter seu boleto.
Emissão de Boletos
Antecipação de Parcelas - CDC
Veja o passo a passo:
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- Preencha os campos com seu CPF/CNPJ e senha.
- Clique no número de contrato do produto desejado para ter acesso aos boletos.
- Clique em Liquidação Antecipada, na barra lateral da esquerda, para visualizar seu boleto de antecipação de parcelas.
- Preencha o bloco Simulação Liquidação Antecipada com as informações desejadas.
- Clique em Imprimir para obter seu boleto.
Emissão de Boletos
Carta Seguradora - CDC
Veja o passo a passo:
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- Preencha os campos com seu CPF/CNPJ e senha.
- Clique no número de contrato do produto desejado para ter acesso aos boletos.
- Clique em Liquidação Antecipada, na barra lateral da esquerda, para visualizar seu boleto de carta seguradora.
- Escolha a opção Valor para Seguradora – Sinistro do bloco Simulação Liquidação Antecipada, preencha com as informações desejadas e clique em calcular.
Veja como utilizar o Débito Direto Autorizado (DDA) para pagar suas contas
Veja como é simples cadastrar no seu banco o Débito Direto Autorizado (DDA):
Serviços disponíveis no Acesso do Cliente
| Consórcio | CDC |
| ✔ 2ª via autorização de crédito aprovação de pagamento (ACAP) | ✔ 2ª via de senha eletrônica (envio por e-mail) |
| ✔ 2ª via de senha eletrônica (envio por e-mail) | ✔ Alteração de dados cadastrais |
| ✔ Alteração de dados cadastrais | ✔ Alteração de senha |
| ✔ Alteração de senha | ✔ Emissão do boleto |
| ✔ Calendários das assembleias | ✔ Extrato de pagamento |
| ✔ Emissão do boleto | ✔ Liquidação antecipada do saldo devedor |
| ✔ Exclusão de sorteio | ✔ Situação do contrato |
| ✔ Liquidação antecipada do saldo devedor | ✔ Telefone do escritório para contratos em atraso |
| ✔ Oferta de lance | |
| ✔ Quadro de contemplação do grupo | |
| ✔ Resultados da Loteria Federal | |
| ✔ Resultados de assembleia | |
| ✔ Simuladores (valores) | |
| ✔ Situação do grupo e da cota | |
| ✔ Valor do bem básico do plano |