Revisões Planejadas

Trata-se de um pacote de revisões que você pode adquirir no momento da compra de um Volkswagen, efetuando o pagamento em parcelas mensais com o financiamento do carro ou compradas à vista nas concessionárias Volkswagen, ou ainda adquirir até o momento da realização da 1ª revisão (ou até 11.000 km rodados ou até 13 meses da data da NF do veículo).

Quando chegar o momento de fazer as revisões, você levará o carro até a concessionária para a realização do serviço que contratou. Eventuais serviços adicionais à manutenção preventiva só serão realizados se previamente aprovados por você.

Atualmente os modelos Amarok, Gol, Voyage, Saveiro, Fox, up!, Polo (exceto a versão GTS), Virtus (exceto a versão GTS e highline) e T-Cross Sense. Consulte seu concessionário para saber mais detalhes.

No momento da compra de seu Volkswagen 0km, ou ainda até o momento da 1ª Revisão (ou até 11.000 km rodados ou até 13 meses da NF do veículo).

O produto Revisões Planejadas Volkswagen dá o direito de realizar os serviços de manutenção preventiva das 03 primeiras revisões (cobertura de 36 meses/30.000km, o que ocorrer primeiro), conforme o Manual de Manutenção e Garantia do veículo em questão, em qualquer Concessionária autorizada Volkswagen.

Estão incluídos nas revisões planejadas os itens de manutenção preventiva de acordo com o manual do veículo. Não estão incluídos itens de manutenção corretiva.

Itens não inclusos:

Itens de desgaste, itens de manutenção corretiva ou serviços não atrelados à manutenção preventiva prevista no Manual de Manutenção e Garantia, balanceamento e alinhamento de pneus, velas de ignição etc.

Serviços adicionais ficam sujeitos à aprovação prévia de orçamento pelo cliente.

Você poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento, que realizará o agendamento da revisão: 0800 770 4571, ou diretamente no concessionário de sua preferência.

Somente haverá cobrança pela concessionária se houver troca de itens de desgaste que não estão previstos nas revisões preventivas (os itens básicos para manter a revisão).

Esses itens dependem das condições de uso de cada cliente, portanto não fazem parte do pacote de Revisões Planejadas Volkswagen.

Não. Porém, se atrasar mais de um mês (ultrapassar 13 meses da realização do último serviço) ou mais de 1.000 km (ultrapassar 11.000 km da realização do último serviço), o carro perde a garantia de fábrica.

Para evitar que isso aconteça, é preciso estar atento aos prazos das revisões. Entraremos em contato para lembrá-lo de fazer o agendamento da revisão via SMS e e-mail. É importante que você mantenha os contatos atualizados e que esteja atento aos prazos de revisão de acordo com o uso do automóvel, pois ele pode atingir a quilometragem muito antes do prazo médio de realização de revisões (seis meses).

Se você vender seu carro antes de realizar todas as revisões adquiridas, a pessoa que comprou seu carro terá o direito de realizar as revisões faltantes sem pagar nada, pois as Revisões Planejadas Volkswagen estão atreladas ao chassi do veículo.
Basta ligar na Central de Atendimento (0800 770 4571) e informar a venda do carro e o novo proprietário.