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Termos de uso da Ficha Cadastral Online
Olá! Seja bem-vindo(a) à ficha cadastral online da Volkswagen Financial Services (“VWFS”)!
A Ficha Cadastral online é destinada aos nossos clientes que desejam simular uma proposta para o financiamento de veículos, sendo uma etapa fundamental para entendermos melhor o seu perfil e direcionar uma proposta ainda mais assertiva.
O presente documento descreve as principais informações sobre o uso da Ficha Cadastral disponibilizada a Você, durante o fluxo de simulação de financiamento de veículos, para que possamos seguir com a disponibilização de sua proposta.
Em decorrência do acesso à Ficha Cadastral, Você está ciente da importância de realizar a leitura completa e atenta das regras deste documento.
Durante o preenchimento da Ficha Cadastral serão requeridos dados e informações com o intuito de possibilitar a elaboração da proposta a ser disponibilizada a Você. Não se preocupe, a utilização de seus dados está regulada de acordo com a nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada por Você a qualquer momento, por meio do link.
1. USO DA FICHA CADASTRAL
1.1. Apresentação. A Ficha Cadastral é apresentada a Você na maneira como está disponível no momento do acesso, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações. Comprometemo-nos com a preservação da funcionalidade da Ficha Cadastral, utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível, bem como exibindo as funcionalidades de maneira clara, completa e precisa.
1.2. Segurança Digital. A VWFS preocupa-se com a sua segurança na utilização da Ficha Cadastral, por isso, por meio de nossos procedimentos internos, estamos constantemente aprimorando nossas técnicas, visando garantir a autenticidade, confidencialidade e integridade das informações que nos são fornecidas. Relembramos que a segurança de seus dados não depende exclusivamente da VWFS, de modo que Você também deve estar sempre atento às orientações apresentadas.
1.3. Dados fornecidos por Você. Para seguirmos com a simulação do financiamento, serão solicitadas informações a Você, como CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, endereço, renda, ocupação e outros dados.
1.4. Integridade das informações. Você é o único responsável pela integridade e veracidade das informações eventualmente inseridas por Você na Ficha Cadastral, respondendo civil e criminalmente pelos efeitos advindos de uso irregular de informações de terceiros ou informações falsas.
1.5. Legalidade dos Seus Dados. Não será presumida nenhuma obrigação da VWFS quanto ao tratamento de quaisquer dos Seus Dados se houver razões para crer que tal tratamento possa imputar à Nós qualquer infração de qualquer lei aplicável.
1.6. Acesso. O acesso à Ficha Cadastral será efetuado por meio do uso da internet, não sendo permitido o acesso por nenhum outro meio não autorizado.
1.7. Indenização. Na incidência de danos à VWFS ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, inclusive em relação aos danos que se originem de atos praticados inclusive assumindo o polo passivo de ação judicial ou procedimento administrativo e requerendo nossa exclusão, devendo arcar totalmente com as despesas e custas processuais atinentes.
1.8. Não mineração. É vedada a utilização de softwares de mineração de dados em nossos sites, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar
1.9. Integridade. Você compromete-se a não acessar áreas de programação da Ficha Cadastral e seus bancos de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades dos nossos sites.
2. ISENÇÃO E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
2.1. Disponibilidade da Ficha Cadastral. Nós envidamos esforços para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente da Ficha Cadastral. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à internet, ataques cibernético invasivos, ou quaisquer fatos de terceiro que fogem da esfera de nossa vigilância e responsabilidade.
2.1.1. Se isso ocorrer, buscaremos, na medida possível, restabelecer o acesso à Ficha Cadastral com maior brevidade, dentro das limitações técnicas de nossos serviços e serviços de terceiros, dos quais dependemos para ficar online. Por essa razão, Você fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso de a Ficha Cadastral permanecer fora do ar, independente da motivação.
2.2. Limitação de Responsabilidade. Sem prejuízo de outras condições destes Termos, a VWFS não será responsável:
(i) Por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos seus dispositivos e equipamentos;
(ii) Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam, de algum modo, danificar ativos físicos ou lógicos em decorrência do acesso, utilização ou navegação na Ficha Cadastral, bem como a transferência de dados, arquivo e textos contidos na Ficha Cadastral;
(iii) Pela navegação em quaisquer links externos eventualmente disponibilizados na Ficha Cadastral, incluindo aqueles direcionados a entes públicos, sendo seu dever, a leitura dos Termos e Condições de Uso e da Política de Privacidade do ambiente acessado e agir conforme o determinado; e
(iv) Por verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links, não sendo, portanto, responsáveis por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita de tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.
3. OUTRAS DISPOSIÇÕES
3.1. Canais de Atendimento. Você poderá utilizar os Canais de Atendimento disponibilizados nos sites da VWFS para o esclarecimento de dúvidas, reclamações, sugestões, conforme disposto neste link.
3.2. Atualização dos Termos. Estes Termos estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento, inclusive para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, incluindo de órgãos reguladores.
3.3. Novação e renúncia. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos não constituirá renúncia ou novação nem nos impedirá de exigir estas condições a qualquer tempo.
3.4. Nulidade. Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.
3.5. Data e hora. A Ficha Cadastral tem como base a data e horários oficiais de Brasília (UTC/GMT -03:00).
3.6. Lei aplicável e foro. Estes Termos serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, ressalvando específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.